クレジットカードが折れてしまった時の対処法と費用

公開日:2015年10月7日

クレジットカードを長年使っていると、気付いたらカードが割れていたり、不注意でカードを折ってしまったということを経験されている方も多いと思います。

今回はそんな時にどうすればよいのかというお話です。

カードが破損したらすぐに再発行

結論から言うと、クレジットカード会社に連絡をして再発行をしてもらうしかないです。

折れたクレジットカードは損傷具合によっては使えることもあります。クレジットカードの再発行は考えると、とても面倒なので使えなくなるまで使おうという方もいるかもしれません。

お店でカードを使うだけの方はもしかしたらそれでもよいかもしれませんが、自動券売機やATMなどの機械を利用する場合、カードの情報が読み取れずカードの排出ができず、機械の故障を招くという事態に陥りかねません。

こうなると、迷惑がかかるだけでなく、自分自身もクレジットカードを使えない期間が出てしまいます。このようなことを避けるため、クレジットカードの破損を確認した時点で再発行の手続きを行いましょう。

なお、券面の破損を理由にしてクレジットカードの再発行をする場合、通常は利用者の過失として再発行手数料がかかります。
(カード会社によって異なりますが、1,000円~2,000円)

何か特別な理由がある場合は考慮される場合もあるようですので、事情がある場合はその旨も合わせて伝えましょう。


まとめ

クレジットカードが割れたり、折れたらすぐに再発行をする。

そのためにクレジットカード会社の窓口に連絡をするようにしましょう。

連絡先は各カード会社のWEBサイトなどに掲載されていますので、カードが折れたり使えなくなったらまずはカード会社のWEBサイトにアクセスするのが正しい対応になりますね。


盗難の場合は急いでカードの利用を止める

カードが折れたり破損した場合は第三者に悪用される恐れはないのでクレジットカードの利用自体を止める必要はありませんが、カード情報を盗まれたり、カード自体を盗難された場合はすぐにカードの利用を止める必要があります。

クレジットカードの利用を止めないと、その間ずっと不正利用の危機にさらされることになりますので、カードの盗難に気付いたらまずカードを止めましょう。

クレジットカードの盗難で利用を止める場合には、各社専用ダイヤルが24時間対応で置かれていますので、クレジットカードを作ったら緊急連絡先として調べておきメモしておくと良いでしょう。


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